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闲鱼游戏道具买家拍下未付款商家已发货怎么办

吴亮律师2025-07-19湖州律师

这种情况商家先联系买家说明已发货,让其尽快付款。若买家拒绝付款,商家可在保留发货凭证等证据后,要求物流公司拦截商品。若商品已被签收,买家仍不付款,商家可与买家协商退款退货;协商不成,可通过平台投诉等方式解决。
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买家可先与卖家沟通解决。依据《合同法》等,卖家未按规定发货,买家有权投诉。不及时处理可能导致钱货两空,权益受损。
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常见处理方式为沟通、投诉或退货退款。应先尝试与卖家友好沟通,无果后再向平台投诉或选择退货退款,根据具体情况选择最佳方案。
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应先沟通。具体操作:1. 联系卖家说明情况,要求补发或退款;2. 若卖家不配合,向闲鱼平台投诉,并提供证据;3. 如仍无法解决,选择退货退款,并考虑要求赔偿运费。
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